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学生支援方針キャンセルおよび返金について
方針

予定は変わるものです。仕組みは次のとおりです。

BLIにおけるキャンセル、返金、延期、変更の手続きについて、受講プログラム、ホームステイ、その他のサービスごとに解説します。

2分 読む11 セクション
キャンセル確認ツール
授業料のみです。返金不可の手数料および銀行手数料は常に発生します。詳細な規定については以下をご覧ください。
11のセクション
01解約方法必ず書面で+

キャンセルおよび返金に関するすべての通知は、書面(郵送または電子メール)にて提出する必要があります。また、プログラムからの脱退理由を明記してください。

BLIのプログラムをキャンセルする場合、カナダに合法的に滞在できることを証明する必要があります。そうでない場合は、返金申請の際に、出国を証明する書類(母国行きの、全額支払い済みで払い戻し不可の航空券のコピー)を添付してください。

別の学校に入学する場合は、最初のビザ申請時の条件を満たしていることを証明するため、入学許可書の原本と授業料の支払い領収書を提出しなければなりません。これらの書類を提出できないにもかかわらず、カナダに滞在し続けたい場合は、ビザのステータス変更を申請する必要があります。

02プログラムが始まる前に授業料のキャンセル料+
  • プログラムをキャンセルする場合 10日以内に 登録に関しては、次のような点が挙げられます。 キャンセル料なし.
  • キャンセルされる場合は 31日以上 プログラム開始前に、以下の料金を頂戴しております 授業料の30%.
  • キャンセルされる場合は 30日未満 プログラム開始前に、以下の料金を頂戴しております 授業料の40%.
03ビザの申請が却下された場合証明が必要+

ビザの申請が却下された場合、当方では登録料、宿泊先手配料、後見人証明書発行料、および銀行手数料のみを請求いたします。追加のキャンセル料は発生しません。

BLIでは、返金不可の手数料および銀行振込手数料を除き、お支払いいただいた全額を返金いたします。BLIでは、返金手続きを行うにあたり、入学拒否通知書の原本の提出が必要となります。この書類がない場合、返金はいたしかねます。

04プログラムの開始後プログラムのどの程度まで完了したかに基づいて+
  • もし~以内にキャンセルされる場合は 1%~10% プログラムの総時間のうち、以下の割合について、当社は 手数料の50%.
  • もし~以内にキャンセルされる場合は 11%~24% プログラムの総時間のうち、以下の割合について、当社は 手数料の70%.
  • 完了後にキャンセルする場合は 25% お客様のプログラムについて、弊社では以下の料金を請求いたします 手数料の100%.

BLIの料金はプログラム期間によって異なるため、プログラム期間を短縮して返金の対象となる場合、プログラムが別の料金帯に該当することになれば、週あたりの料金が変わる可能性があります。

一部のみ利用した週は、例外なく1週間としてカウントされます。

05返金不可の手数料返金されたことはない+
  • 登録料:190カナダドル
  • 入学許可書(LOA)の発行手数料:160カナダドル
  • 事務手数料:300カナダドル
  • 宿泊先手配手数料(該当する場合)
  • 保管委託書発行手数料(該当する場合)
  • 銀行手数料

登録料が免除されるキャンペーンを利用して登録された場合、登録料と同額の事務手数料が適用されます。

06返金の支払い方法時期と方法+

返金は、当初のお支払い時にご利用いただいた方および口座(銀行振込、クレジットカード、または口座振替)宛てに行われます。返金総額から、銀行手数料およびクレジットカード手数料を差し引かせていただきます。

代理店を通じて登録し、その代理店がBLIに支払いを済ませている場合、返金は代理店宛てとなり、返金の請求は代理店が行う必要があります。

払い戻しの対象となる場合、当社は 90営業日 お客様からの書面による解約通知を受領した後。

07延期開始日を変更する+

プログラムの開始日を延期したい場合は、事前にBLIまでご連絡ください。プログラム期間が6ヶ月未満の場合は、手数料はかかりません。

08プログラムの変更アップグレードとダウングレード+

プログラムのアップグレードは可能ですが、ダウングレードはできません。例えば、全日制プログラムからパートタイム制プログラムに変更する場合は、現在のプログラムを解約し、改めて出願する必要があります。解約に関する規定が適用されます。

BLIのコースおよびサービスは、いかなる場合でも譲渡することはできません。

09ホームステイキャンセルおよび変更+

プログラムが始まる前に

  • キャンセル 4週間以上 到着日以前:キャンセル料はかかりません。
  • キャンセル 4週間未満 到着日以前:以下の料金を請求いたします 2週間 ホームステイについて。
  • キャンセル 1週間未満 到着日以前、または無断不泊の場合:以下の料金を請求いたします 4週間 ホームステイについて。

プロモーションキャンペーンを通じて登録し、宿泊費をお支払いになっていない場合、宿泊手配手数料と同額の事務手数料を請求させていただきます。この手数料は返金できません。

ご滞在中

  • 1か月以下のホームステイの場合:学生サービスコーディネーターに、2週間前の書面による通知を行ってください。通知期間満了前に退去した場合、滞在しなかった日数分の返金は行いません。ホームステイの最初の4週間分の料金は返金不可となります。
  • 1ヶ月を超えるホームステイの場合:1ヶ月前までに通知してください。その月の終了前に退去された場合、その月の未利用日数分の返金はいたしかねますが、残りの未利用分の料金は返金いたします。
  • ご利用にならなかった食事代については、返金いたしません。

ホストファミリーの変更

ホストファミリーとの間で深刻な問題が発生し、直ちに移り住む必要が生じた場合、学生サービスコーディネーターが追加費用なしで新しいホストファミリーを探すお手伝いをいたします。個人的な理由で宿泊先を変更される場合は、新しい宿泊先の斡旋に手数料がかかります。

10住居およびその他の宿泊施設プロバイダーのポリシー+

返金については、各レジデンスまたは代替宿泊施設の返金・キャンセル規定に従います。代替宿泊施設をお選びいただいた場合、そのキャンセル規定を予約確認書に同封いたします。

オールド・モントリオールのEVO: ご予約確定後は、理由の如何を問わず、ご到着前・ご到着後を問わず、返金はいたしかねます。

11医療保険と空港送迎その他のサービス+

医療保険

  • キャンセル 31日以上 開始日以前:キャンセル料はかかりません。
  • キャンセル 30日以内 開始日以前:料金の100%を請求させていただきます。
  • 当初の開始日以降にキャンセルした場合、または無断欠席の場合:料金の100%を請求いたします。

空港送迎

  • キャンセル 15日以上 開始日以前:キャンセル料はかかりません。
  • キャンセル 14日以内 開始日以前:料金の100%を請求させていただきます。
  • ご予約の到着時刻から2時間以内に到着されない場合、ドライバーは現場を離れます。また、送迎料金は返金されません。
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