BLIにおけるキャンセル、返金、延期、変更の手続きについて、受講プログラム、ホームステイ、その他のサービスごとに解説します。
キャンセルおよび返金に関するすべての通知は、書面(郵送または電子メール)にて提出する必要があります。また、プログラムからの脱退理由を明記してください。
BLIのプログラムをキャンセルする場合、カナダに合法的に滞在できることを証明する必要があります。そうでない場合は、返金申請の際に、出国を証明する書類(母国行きの、全額支払い済みで払い戻し不可の航空券のコピー)を添付してください。
別の学校に入学する場合は、最初のビザ申請時の条件を満たしていることを証明するため、入学許可書の原本と授業料の支払い領収書を提出しなければなりません。これらの書類を提出できないにもかかわらず、カナダに滞在し続けたい場合は、ビザのステータス変更を申請する必要があります。
ビザの申請が却下された場合、当方では登録料、宿泊先手配料、後見人証明書発行料、および銀行手数料のみを請求いたします。追加のキャンセル料は発生しません。
BLIでは、返金不可の手数料および銀行振込手数料を除き、お支払いいただいた全額を返金いたします。BLIでは、返金手続きを行うにあたり、入学拒否通知書の原本の提出が必要となります。この書類がない場合、返金はいたしかねます。
BLIの料金はプログラム期間によって異なるため、プログラム期間を短縮して返金の対象となる場合、プログラムが別の料金帯に該当することになれば、週あたりの料金が変わる可能性があります。
一部のみ利用した週は、例外なく1週間としてカウントされます。
登録料が免除されるキャンペーンを利用して登録された場合、登録料と同額の事務手数料が適用されます。
返金は、当初のお支払い時にご利用いただいた方および口座(銀行振込、クレジットカード、または口座振替)宛てに行われます。返金総額から、銀行手数料およびクレジットカード手数料を差し引かせていただきます。
代理店を通じて登録し、その代理店がBLIに支払いを済ませている場合、返金は代理店宛てとなり、返金の請求は代理店が行う必要があります。
払い戻しの対象となる場合、当社は 90営業日 お客様からの書面による解約通知を受領した後。
プログラムの開始日を延期したい場合は、事前にBLIまでご連絡ください。プログラム期間が6ヶ月未満の場合は、手数料はかかりません。
プログラムのアップグレードは可能ですが、ダウングレードはできません。例えば、全日制プログラムからパートタイム制プログラムに変更する場合は、現在のプログラムを解約し、改めて出願する必要があります。解約に関する規定が適用されます。
BLIのコースおよびサービスは、いかなる場合でも譲渡することはできません。
プロモーションキャンペーンを通じて登録し、宿泊費をお支払いになっていない場合、宿泊手配手数料と同額の事務手数料を請求させていただきます。この手数料は返金できません。
ホストファミリーとの間で深刻な問題が発生し、直ちに移り住む必要が生じた場合、学生サービスコーディネーターが追加費用なしで新しいホストファミリーを探すお手伝いをいたします。個人的な理由で宿泊先を変更される場合は、新しい宿泊先の斡旋に手数料がかかります。
返金については、各レジデンスまたは代替宿泊施設の返金・キャンセル規定に従います。代替宿泊施設をお選びいただいた場合、そのキャンセル規定を予約確認書に同封いたします。
オールド・モントリオールのEVO: ご予約確定後は、理由の如何を問わず、ご到着前・ご到着後を問わず、返金はいたしかねます。
BLIでの学習について知っておくべきことすべて。.
