Como funcionam os cancelamentos, reembolsos, adiamentos e alterações na BLI, em relação ao seu programa, sua hospedagem em casa de família e outros serviços.
Todas as notificações relativas a cancelamentos e reembolsos devem ser enviadas por escrito, por correio ou e-mail, e devem incluir o motivo do seu desistência do programa.
Caso cancele seu curso na BLI, você deverá comprovar que está legalmente autorizado a permanecer no Canadá. Caso contrário, anexe ao seu pedido de reembolso um comprovante de sua partida: uma fotocópia de uma passagem aérea totalmente paga e não reembolsável com destino ao seu país de origem.
Se você se matricular em outra instituição de ensino, deverá apresentar a carta de aceitação original e o comprovante de pagamento da mensalidade para comprovar que cumpre as condições do seu pedido inicial de visto. Caso não possa apresentar esses documentos e ainda assim deseje permanecer no Canadá, você deverá solicitar uma alteração no seu status de visto.
Caso seu visto seja negado, cobraremos apenas a taxa de inscrição, a taxa de providenciamento de acomodação, a taxa da carta de tutela e as taxas bancárias. Não serão cobradas taxas adicionais de cancelamento.
A BLI reembolsa todos os pagamentos, exceto as taxas não reembolsáveis e quaisquer taxas de transferência bancária. A BLI exige a carta original de recusa para processar seu reembolso. Não efetuamos reembolsos sem esse documento.
Como os preços do BLI variam de acordo com a duração do programa, caso você reduza a duração do seu programa e tenha direito a um reembolso, a taxa semanal poderá sofrer alterações se o seu programa passar a se enquadrar em uma faixa de preço diferente.
As semanas parcialmente utilizadas contam como semanas inteiras, sem exceção.
Caso você tenha se inscrito por meio de uma oferta promocional que isentava da taxa de inscrição, será cobrada uma taxa administrativa equivalente à taxa de inscrição.
Os reembolsos são destinados à mesma pessoa e à mesma conta utilizadas no pagamento original (transferência bancária, cartão de crédito ou depósito direto). Deduzimos as taxas bancárias e de cartão de crédito do valor total do reembolso.
Se você se inscreveu por meio de uma agência e a agência efetuou o pagamento à BLI, o reembolso será destinado à agência, e cabe a ela solicitá-lo.
Caso você tenha direito a um reembolso, nós o processamos em até 90 dias úteis após receber sua notificação de cancelamento por escrito.
Caso deseje adiar a data de início do seu curso, avise a BLI com antecedência. Se o seu curso tiver duração inferior a seis meses, não cobramos nenhuma taxa.
Você pode mudar para um programa de nível superior, mas não pode voltar para um de nível inferior. Por exemplo, para mudar de um programa em tempo integral para um em tempo parcial, é necessário cancelar o programa atual e se inscrever novamente. A política de cancelamento se aplica.
Os cursos e serviços da BLI não podem ser transferidos sob nenhuma circunstância.
Caso você tenha se inscrito por meio de uma oferta promocional e não tenha pago as taxas de hospedagem, cobraremos uma taxa administrativa equivalente à taxa de agendamento de hospedagem. Essa taxa não é reembolsável.
Caso você enfrente um problema grave com sua família anfitriã que exija uma mudança imediata, o Coordenador de Atendimento ao Aluno o ajudará a encontrar uma nova família, sem custo adicional. Se você mudar de acomodação por motivos pessoais, cobraremos uma taxa pela nova colocação.
Os reembolsos seguem as políticas de reembolso e cancelamento da residência específica ou do provedor de acomodação alternativa. Quando você escolhe uma acomodação alternativa, incluímos a política de cancelamento dela na sua carta de confirmação.
EVO na Velha Montreal: Assim que você confirmar a reserva, não oferecemos reembolso antes nem depois da chegada, independentemente do motivo.
Tudo o que você precisa saber sobre estudar na BLI.
Entre em contato conosco o mais cedo possível e vamos ajudá-lo a encontrar a melhor opção.
