Планы меняются. Вот как это работает.

Все уведомления об отмене участия и возврате средств должны направляться в письменной форме — по почте или по электронной почте — и должны содержать причину вашего отказа от участия в программе.

Если вы отменяете обучение в BLI, вам необходимо подтвердить, что у вас есть законное право на пребывание в Канаде. В противном случае к заявке на возврат средств необходимо приложить подтверждение вашего выезда: ксерокопию полностью оплаченного авиабилета без права возврата в вашу страну.

Если вы поступите в другое учебное заведение, вам необходимо предоставить оригинал письма о зачислении и квитанцию об оплате обучения, чтобы подтвердить соответствие условиям первоначального заявления на визу. Если вы не можете предоставить эти документы, но все же хотите остаться в Канаде, вам необходимо подать заявление об изменении статуса визы.

• Если вы откажетесь от участия в программе в течение десяти дней после регистрации есть без комиссии за отмену.
• Если вы отмените 31 день и более до начала программы мы взимаем 30 % от стоимости обучения.
• Если вы отмените менее 30 дней до начала программы мы взимаем 40 % от стоимости обучения.

В случае отказа в выдаче визы мы взимаем только регистрационный сбор, сбор за подбор жилья, сбор за оформление письма об опекунстве и банковские комиссии. Дополнительные сборы за отмену не взимаются.

BLI возвращает все уплаченные суммы, за исключением невозвратных сборов и комиссий за банковские переводы. Для оформления возврата средств BLI требуется оригинал письма об отказе. Без этого документа мы не производим возврат средств.

• Если вы отмените бронирование в течение от 1 % до 10 % от общей продолжительности вашей программы мы взимаем 50 % от сборов.
• Если вы отмените бронирование в течение от 11 % до 24 % от общей продолжительности вашей программы мы взимаем 70 % комиссионных.
• Если вы отмените бронирование после завершения 25% за вашу программу мы взимаем 100 % комиссионных.

Поскольку цены BLI зависят от продолжительности программы, в случае сокращения срока обучения и возникновения права на возмещение еженедельная стоимость может измениться, если программа перейдет в другой ценовой диапазон.

Неполные недели без исключения считаются полными.

• Регистрационный взнос: 190 канадских долларов
• Плата за выдачу письма о зачислении (LOA): 160 канадских долларов
• Административный сбор: 300 канадских долларов
• Плата за поиск жилья (если применимо)
• Плата за выдачу письма о хранении ценных бумаг (если применимо)
• Банковские комиссии

Если вы зарегистрировались в рамках рекламной акции, в рамках которой регистрационный взнос не взимался, взимается административный сбор в размере регистрационного взноса.

Возврат средств осуществляется тому же лицу и на тот же счет, которые были использованы при первоначальном платеже (банковский перевод, кредитная карта или прямой зачисление на счет). Из общей суммы возврата мы вычитаем комиссию банка и комиссию по кредитной карте.

Если вы зарегистрировались через агентство, и агентство оплатило услуги BLI, возврат средств поступает агентству, и именно оно должно подать соответствующий запрос.

Если у вас есть право на возврат средств, мы обрабатываем его в течение 90 рабочих дней после получения вашего письменного уведомления об отмене.

Если вы хотите перенести дату начала программы, заранее сообщите об этом в BLI. Если продолжительность вашей программы составляет менее шести месяцев, мы не взимаем комиссию.

Вы можете перейти на более высокий уровень обучения, но не можете вернуться на более низкий. Например, чтобы перейти с программы очного обучения на программу заочного обучения, вам необходимо отменить текущую программу и подать новую заявку. При этом действуют правила отмены.

Курсы и услуги BLI не подлежат передаче ни при каких обстоятельствах.

Перед началом программы

• Отменить четыре недели и более До даты заезда: штраф за отмену бронирования не взимается.
• Отменить менее четырёх недель до даты заезда: взимается плата two weeks проживания в семье.
• Отменить менее одной недели до даты заезда или в случае неявки: взимается плата четыре недели проживания в семье.

Если вы зарегистрировались в рамках рекламной акции и не оплатили расходы на проживание, мы взимаем административный сбор в размере комиссии за подбор жилья. Данный сбор не подлежит возврату.

Во время вашего пребывания

• Проживание в семье сроком до одного месяца: необходимо направить координатору по работе со студентами письменное уведомление за две недели. Если вы уедете до истечения срока уведомления, мы не возвращаем деньги за дни, в которые вы не проживали в семье. Плата за первые четыре недели проживания в семье не подлежит возврату.
• Проживание в семье сроком более одного месяца: необходимо уведомить нас за один месяц. Если вы уезжаете до окончания месяца, мы не возвращаем деньги за неиспользованные дни этого месяца, но возвращаем оставшуюся часть оплаты.
• Мы не возмещаем стоимость пропущенных приемов пищи.

Смена принимающей семьи

Если у вас возникнут серьезные проблемы с принимающей семьей, требующие немедленного переезда, координатор по работе со студентами поможет вам найти новую семью без дополнительных затрат. Если вы меняете место проживания по личным причинам, мы взимаем плату за новое размещение.

Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами возврата и отмены бронирования, установленными конкретным поставщиком услуг по размещению или альтернативным поставщиком услуг по размещению. При выборе альтернативного варианта размещения мы прилагаем правила отмены бронирования к вашему подтверждающему письму.

EVO в Старом Монреале: После подтверждения бронирования мы не производим возврат средств ни до, ни после заезды, независимо от причины.

Медицинское страхование

• Отменить 31 день и более до даты начала: штраф за отмену не взимается.
• Отменить 30 дней или меньше до даты начала: взимается 100 % стоимости.
• В случае отмены бронирования после первоначальной даты заезда или неявки взимается 100 % стоимости проживания.

Трансфер из аэропорта

• Отменить 15 дней и более до даты начала: штраф за отмену не взимается.
• Отменить 14 дней или меньше до даты начала: взимается 100 % стоимости.
• Если вы не прибудете в течение 2 часов после назначенного времени прибытия, водитель уедет, и плата за встречу не возвращается.