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JóvenesFLAPTérminos y reglas del campamento
Políticas de FLAP

Seguridad, respeto, limpieza. Las reglas de FLAP.

Todo lo que las familias firman antes del campamento: pagos, vuelos, reglas del campamento, habitaciones y cómo garantizamos la seguridad de todos los campistas.

Lee los términos Formularios
8 min leer18 seccionesÚltima actualización: octubre de 2026
De un vistazo Depósito de $38030 % a los 2 meses · el saldo restante, 3 semanas antes de la llegada→ De domingo a sábadoTraslados al aeropuerto de 7:00 a. m. a 9:00 p. m., incluidos→ Teléfono + Life360Todos los campistas comparten su ubicación en Canadá→ Supervisión 24/7Personal con antecedentes verificados · 1 monitor por cada 8–15 campistas→
18 secciones

A · Términos y condiciones

Reservas y pagosDepósito, calendario y agentes+

Una reserva se confirma una vez que BLI recibe la solicitud de FLAP completada, firmada por un padre o tutor legal, y el depósito de inscripción. Las reservas realizadas a través de un agente se rigen por estos mismos términos.

Depósito de inscripción (confirma el lugar)$380 CADDos meses después de la inscripción30 % del costo3 semanas antes de la llegadaSaldo

El pago del 30 % permite a BLI emitir a tiempo los documentos que el estudiante necesita para la visa. Las familias pueden pagar en un solo pago, cada dos semanas o mensualmente, siempre y cuando cada pago se realice en la fecha correspondiente. Si una agencia pagó las cuotas, cualquier reembolso se le entregará a la agencia.

Cancelaciones, denegación de visa y cambios¿Qué se reembolsa y cuándo?+

Cancelación por parte de la familia

Todas las cancelaciones deben enviarse por escrito, ya sea por correo postal o por correo electrónico, indicando el motivo. Las cuotas de inscripción y de asignación de alojamiento no son reembolsables.

  • Si cancelas dentro de los diez días posteriores a tu inscripción, no hay cargo por cancelación.
  • Si cancelas 31 días o más antes de que empiece el programa, cobramos el 30 % de la colegiatura.
  • Si cancelas menos de 30 días antes de que empiece el programa, cobramos el 40 % de la colegiatura.
  • Después de iniciar el programa: dentro del Del 1 % al 10 % del programa cobramos el 50 % de las cuotas; dentro del del 11 % al 24 %, 70%; después del 25%, 100%.
  • Alojamiento en familia: las primeras cuatro semanas no son reembolsables.

Si cumples con los requisitos para recibir un reembolso, lo procesamos en un plazo de 90 días hábiles tras recibir su notificación de cancelación por escrito. Los reembolsos se envían a la misma persona y a la misma cuenta utilizadas para el pago original; si una agencia pagó a BLI, el reembolso se envía a la agencia. Consulte el texto completo Cancelaciones y reembolsos política.

Denegación de visa

Si te rechazan la visa, solo cobramos las cuotas no reembolsables (depósito de inscripción, cuota de gestión de alojamiento, cuota de carta de custodia) y las comisiones bancarias. No aplican otros cargos por cancelación. BLI necesita la carta de rechazo para procesar tu reembolso.

Cambios realizados por la familia

Se puede cambiar a un programa mayor; los cambios a uno menor no se reembolsan. Los cambios de fecha deben pedirse por escrito al menos 30 días antes de la fecha de inicio original, dependen de la disponibilidad y tienen un cargo de $380 CAD .

Aplazamiento

BLI no cancela los campamentos. Si un campamento no puede llevarse a cabo por razones ajenas al control de BLI (pandemia, restricciones gubernamentales, desastres naturales, prohibiciones de viaje), el lugar del estudiante se traslada al siguiente ciclo de campamentos y los montos pagados se mantienen como crédito. BLI puede modificar las actividades, excursiones o sedes debido al clima, la seguridad o la disponibilidad, sustituyéndolas por una actividad de valor similar.

Precios, seguros y saludQué incluye+

Los precios están expresados en dólares canadienses y son válidos para la temporada que se indica en la lista de precios. Incluyen lo que se indica en la lista de precios y nada más.

Seguros

El seguro médico está incluido en los paquetes de alojamiento en residencia y en familia. Cubre emergencias y enfermedades o lesiones inesperadas en Canadá. Las afecciones preexistentes no están cubiertas. Es posible que algunos servicios, como los medicamentos, deban pagarse por adelantado y luego se solicite el reembolso. Las familias pueden utilizar su propio seguro enviando a BLI una copia de la póliza.

Salud

Los padres deben declarar en el formulario de salud cualquier afección física o mental, alergia, medicación, necesidad dietética o necesidad especial. Los estudiantes se administran ellos mismos su medicación. Si no se ha declarado alguna afección y el estudiante no puede participar de manera segura, BLI podrá dar por terminado el programa; los gastos de regreso correrán a cargo de la familia.

Vuelos y el aeropuertoTraslados, quién recibe al estudiante, custodia+

Los estudiantes llegan el domingo y se van el sábado. Se incluyen los traslados entre el aeropuerto de Montreal-Trudeau (YUL) y la residencia o la familia anfitriona para los vuelos que aterrizan el domingo o salen el sábado entre 7:00 a. m. y 9:00 p. m.. Cualquier traslado en otro día o fuera de ese horario tiene un costo de $125 CAD.

Las familias deben enviar los detalles del vuelo al menos 3 semanas antes de la llegada, junto con el saldo.

¿Quién recibe al estudiante?

  • Antes del viaje, la familia le pide a BLI el nombre del miembro del personal de BLI que se encargará de recibir al estudiante en Montreal, y BLI lo confirma por escrito. Si la familia contrata el servicio de menores no acompañados de la aerolínea, ese es el nombre que le da a la aerolínea.
  • La carta de custodia es solo para fines migratorios (la visa y la entrada a Canadá). No es para el vuelo, y no se debe incluir el nombre del tutor en el formulario de la aerolínea, a menos que BLI lo solicite.
  • Si la aerolínea no entrega al estudiante porque la familia indicó a otra persona y BLI tiene que llevar a esa persona al aeropuerto, la familia paga $150 CAD más el costo del transporte.
  • A la hora de la partida, el personal de BLI acompaña al estudiante al aeropuerto y lo ayuda con el proceso de check-in. La familia le informa a BLI quién lo recibirá en casa.
  • El servicio para menores no acompañados de la aerolínea lo reserva y paga la familia.
Días adicionales, retrasos y vuelos perdidosCuando los planes cambian en el camino+

Un día extra se cobra según la lista de precios (Montreal $470 CAD, Quebec $510 CAD) e incluye alojamiento, comidas y supervisión. Llegar antes o irse después debe acordarse por escrito con BLI antes de reservar el vuelo.

  • Días en los que el campamento está de excursión: BLI sigue recibiendo al estudiante, pero este se queda en la residencia ese día, principalmente en su habitación, y le llevan la comida. Un miembro del personal se encarga de supervisar al estudiante y está disponible por teléfono en todo momento. Se cobra tanto el día adicional como el traslado.
  • Llegada retrasada: BLI da seguimiento a todos los vuelos que llegan. Si un vuelo reservado dentro del horario incluido aterriza con retraso, incluso después de la medianoche, BLI espera al estudiante sin costo adicional.
  • Vuelo de salida cancelado o perdido: BLI sigue a cargo del estudiante hasta el nuevo vuelo. La familia paga los días adicionales y cualquier nuevo traslado, y puede reclamar esos gastos a la aerolínea o al seguro de viaje.
  • Vuelo de llegada perdido, denegación de embarque o denegación de entrada: la familia llama de inmediato al número 24/7 de BLI y envía el nuevo vuelo. Si se le niega la entrada a Canadá al estudiante, aplican las condiciones de cancelación.
  • Llegada tardía o salida anticipada por decisión propia: los días no asistidos no se reembolsan.
Teléfono, Life360 y fotosMantenerse en contacto+

Todos los campistas traen un celular con datos móviles para usarlo en Canadá. Durante su estancia en Canadá, los campistas comparten su ubicación con el personal de BLI a través de la Life360 app. Si un campista se pierde, el personal lo guía por el grupo de WhatsApp del campamento y el número 24/7.

Los padres pueden rechazar por escrito compartir la ubicación. En ese caso aceptan la responsabilidad por los riesgos de que BLI no pueda localizar a su hijo, y el campista no puede salir sin un monitor.

Los padres pueden ver las fotos del campamento en un álbum compartido de Google Fotos; BLI envía el enlace por correo electrónico a las familias inscritas. BLI puede utilizar fotos y videos de las actividades con fines promocionales, a menos que la familia se oponga por escrito.

B · Reglas del campamento

El respeto y el acoso escolarHaz lo correcto: RITE+
  • Sé respetuoso con los demás campistas, el personal de BLI, los maestros, las familias anfitrionas y todas las personas que conozcas.
  • No se permiten peleas, amenazas ni lenguaje soez.
  • No se permiten comentarios discriminatorios sobre el origen, la religión, el sexo, la identidad de género o la orientación sexual de ninguna persona.

El acoso es un comportamiento repetido que lastima a alguien y consiste en el uso injusto del poder. Puede ocurrir en persona o en línea (a través de mensajes, cuentas falsas, publicaciones o fotos), ser físico o psicológico, e incluye el acoso sexual y racial. Nunca está permitido.

RReconócelo
IDile a la persona que pare, si te sientes seguro
TAvísale de inmediato a un monitor de BLI
EEvalúa: el monitor verifica que haya parado
Clases y actividadesTodos los días, inglés o francés+
  • Los campistas asisten a clase todos los días. Las únicas ausencias permitidas son por enfermedad o aquellas autorizadas por el director del campamento.
  • En clase solo se habla inglés o francés. Los celulares se guardan durante clases y actividades.
  • Faltar a clase sin avisar a nadie: el personal localiza al campista de inmediato. Primera vez: advertencia y aviso a los padres el mismo día. Segunda vez: sin salidas nocturnas el resto de la semana. Tercera vez: se contacta a los padres y al agente, y el campista puede ser enviado a casa.
  • No querer ir a una actividad: un campista que se siente mal descansa bajo supervisión. Si no, el campista va con el grupo; si se niega, se queda con un miembro del personal y nunca se queda solo en la residencia.
  • No se reembolsan las clases ni las actividades a las que no se haya asistido.
ComidasPorciones y dietas especiales+

Las comidas se sirven en porciones estándar adecuadas a la edad de cada campista. Solo se sirven segundas porciones después de que todos hayan comido, cuando quede comida. Los campistas que quieran más pueden comprar botanas con su propio dinero. Los campistas asisten a todas las comidas, incluido el desayuno.

Porciones más grandes (pídelas al inscribirte)$75 CAD / semanaDietas especiales: sin gluten, sin lactosa, vegana, alergias$50 CAD / semana

Las dietas especiales deben indicarse en el formulario de salud al momento de la inscripción; BLI confirma qué opciones son posibles antes de la llegada. Si un campista se salta alguna comida o el personal observa algún problema relacionado con la alimentación, el consejero principal habla con el campista y llama a los padres el mismo día.

Residencia y depósito de garantíaReglas de la habitación, depósito de $250+
  • Todos deben estar en su habitación a las 10:00 p. m.. Se apagan las luces a las 10:30 p. m..
  • No se permiten reuniones ni fiestas en las habitaciones. No se admiten invitados en las habitaciones de la residencia: reúnanse en las áreas comunes. Nunca entren a la habitación de un campista del sexo opuesto.
  • No hay servicio de limpieza. Los campistas deben mantener limpia su habitación. La ropa de cama se cambia previa solicitud al consejero principal de la residencia.
  • El personal recorre todos los pasillos cada noche y revisa las habitaciones al azar. Las habitaciones se inspeccionan una vez a la semana.
  • Opcional: lavandería y limpieza semanal de la habitación, $120 CAD por semana (se reserva con la solicitud).

Depósito de garantía

Cada campista de residencia paga un $250 CAD de depósito de garantía en efectivo al llegar y recibe un recibo. Guárdalo y tómale una foto: el depósito se devuelve el día de salida solo contra el recibo, después de que el personal revise la habitación con el campista. Antes de irte, devuelve toda la ropa de cama, saca la basura y entrega la tarjeta de la habitación y la tarjeta OPUS.

Habitación sucia– 100 dólaresHabitación muy sucia– 150 dólaresNo se devolvió la tarjeta de acceso a la habitación– 50 dólaresNo se devolvió la tarjeta OPUS– 50 dólaresLa ropa de cama no se devolvió completaReemplazoCualquier cosa dañadaNo se devolvió el depósito
Salidas nocturnas sin monitorA partir de los 15 años, con autorización de los padres+
  • Solo los campistas de 15 años o más, con la autorización firmada por los padres Autorización para salir por la noche, pueden salir sin monitor.
  • Las salidas sustituyen a la actividad nocturna: comienzan después de la cena, se realizan en grupos de al menos 3 personas y terminan a las 9:30 p. m..
  • Máximo 2 salidas por semana, y nunca la noche antes de una excursión.
  • Cada salida se solicita en línea, preferiblemente con 24 horas de anticipación, y el consejero principal la aprueba.
  • Sin celular funcionando, datos móviles y Life360, no hay salida. Romper estas reglas quita el privilegio.
  • Los campistas menores de 15 años nunca salen sin monitor.
Familia anfitrionaEn casa a las 6:00 p. m.+
  • Respeta las reglas de la casa de la familia anfitriona.
  • Llega a casa antes de las 6:00 p. m. para cenar con la familia. Si vas a llegar tarde, avísale a la familia anfitriona y a tu consejero antes de las 6:00 p. m.; si llegas después de la cena, debes encargarte de tu propia comida.
  • Después de la cena, los campistas de 15 años o más que cuenten con la autorización para salidas nocturnas pueden salir hasta las 9:30 p. m. Los campistas menores de 15 años deben quedarse en casa, a menos que estén con la familia anfitriona.
  • Los estudiantes que se alojan en casas de familia se desplazan por su cuenta entre la casa y la clase; la familia les explica el camino.
Seguridad en la ciudad y recogidasPerderse, pasaportes, otros adultos+
  • Quédate con tu grupo durante las actividades y excursiones. Mantén tu celular cargado y Life360 activo.
  • Si te pierdes, quédate donde estás, escribe en el grupo de WhatsApp del campamento o llama al número 24/7 de BLI, +1 (438) 393-6115.
  • Los campistas son responsables de su propio dinero, tarjetas y pasaporte, y deben llevar consigo una copia del pasaporte. Si los padres lo solicitan por escrito, BLI guarda el pasaporte en una caja de seguridad cerrada con llave. En el caso de los campistas que viajan en grupo, el líder del grupo se encarga de guardar los pasaportes.

Recogida por otro adulto

  • Campamento de día: los padres reciben dos tarjetas de recogida con código QR. En cada recogida, el personal escanea la tarjeta y compara la identificación con foto del adulto con la lista de la familia. Sin tarjeta, no hay salida.
  • Campamento de día, volver a casa solo: los campistas de 12 a 17 años pueden salir solos del campamento solo si uno de los padres firmó la autorización para regresar solos a casa (qué días, a qué hora y cómo regresan). El campista escanea su propia tarjeta QR al salir y se registra la hora. Si un día el campista no debe salir solo, el padre o la madre debe avisar a BLI con anticipación. Los menores de 12 años siempre salen con un adulto autorizado. BLI puede cancelar la autorización si no se cumplen las reglas.
  • Residencia y casa de familia: un campista puede irse con otro adulto (por ejemplo, un tío o una tía) solo con el formulario firmado de Entrega a otro adulto y una copia de la identificación con foto de ese adulto, enviados antes de ese día. El adulto debe tener 21 años o más.
Tolerancia cero y consecuenciasQué hace que un campista sea enviado a casa+

El estudiante es enviado a casa y el programa se da por terminado en los siguientes casos: consumo de alcohol, tabaco, cigarrillos electrónicos, cannabis o cualquier droga; posesión de armas, robo, violencia, conducta sexual inapropiada, acoso escolar grave o hostigamiento (incluidas las cuentas falsas), y salir de la residencia por la noche sin permiso.

Los daños causados a la escuela, la residencia, la casa de la familia anfitriona o la propiedad de cualquier persona correrán a cargo de la familia. El incumplimiento de otras normas sigue cuatro niveles; las conductas que infrinjan la ley o pongan en riesgo a otras personas pasan directamente a un nivel superior.

  1. Mejora: se le recuerdan las reglas al campista y tiene la oportunidad de mejorar.
  2. Pausa: el campista se queda al margen o, en casos graves, se pierde una actividad o no puede participar en las salidas nocturnas.
  3. Comunicación: se contacta a los padres y agentes.
  4. Expulsión: el campista es enviado a casa. Sin reembolso; la familia paga los costos del regreso anticipado.

C · Habitaciones y seguridad

Habitaciones, sexo e identidad de géneroNadie se lleva sorpresas al llegar+
  • Las habitaciones compartidas se asignan según el sexo que figura en el pasaporte del estudiante y por grupo de edad. Cada habitación de la residencia cuenta con su propio baño.
  • La solicitud pregunta a cada familia, como pregunta obligatoria y confidencial, si el estudiante se identifica con un género diferente al que figura en el pasaporte o si tiene alguna necesidad de alojamiento que BLI deba conocer. Una familia que no lo indique al momento de la inscripción acepta la habitación asignada según el pasaporte.
  • Si la respuesta es sí, BLI analiza el caso de manera individual con la familia antes de la llegada y acuerda un plan, que incluye el tipo de habitación y cualquier costo.
  • A ningún campista se le pide que comparta habitación con alguien con quien no haya dado su consentimiento. Las actividades y la supervisión son las mismas para todos, y la información solo se comparte con el personal que la necesita.
Garantizar la seguridad de los campistasPersonal, proporciones, noches y emergencias+
  • Personal y familias anfitrionas: todas las personas que trabajan con campistas tienen verificación de antecedentes, renovada cada dos años. Las familias anfitrionas avisan a BLI cuando un nuevo adulto llega a vivir a la casa, y esa persona también se verifica.
  • Proporción: de 8 a 11 años, 1 monitor por cada 8 campistas; de 12 a 17 años, 1 monitor por cada 15. Nunca menos de 2 monitores por grupo.
  • Por la noche: los monitores duermen en la residencia, en los mismos pisos que los campistas. Cada noche hay un monitor de guardia y el consejero principal está disponible.
  • Emergencias: número 24/7 de BLI, +1 (438) 393-6115. Los casos graves van al hospital más cercano y se llama a los padres.

Si un campista no aparece

  1. 0–15 min: el monitor llama al campista, revisa Life360 y busca en la zona.
  2. 15 min: se avisa al consejero principal y al director del campamento; el personal contacta a los amigos del campista.
  3. 30 min: el director del campamento llama a los padres y al agente.
  4. Cualquier señal de peligro, o si pasa 1 hora sin que haya contacto: llamar al 911.
Cómo abordamos el acoso escolarJusto y basado en pruebas+
  1. Escuchar: el monitor anota lo que dice el campista.
  2. Proteger: el mismo día, el personal separa a los campistas involucrados si es necesario.
  3. Entrevistar: el consejero principal y el director del campamento hablan por separado con todos los involucrados y con los testigos.
  4. Reunir pruebas: capturas de pantalla, mensajes, publicaciones. Las cuentas falsas se denuncian a la plataforma.
  5. Decidir: sin pruebas, ningún campista es señalado ni sancionado; aun así, el personal mantiene separados a los campistas y los supervisa más de cerca.
  6. Informar: se informa a los padres de cada campista involucrado lo que le pasó a su hijo.
  7. Actuar: el acoso confirmado sigue los niveles de consecuencias; los casos graves pueden ir a la policía.
  8. Dar seguimiento: el monitor habla con el campista 48 horas después y al final del campamento.
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Formularios

Firma antes del campamento.

Descarga, firma y envía estos documentos a BLI antes de tu llegada, cuando corresponda.

A partir de los 15 añosAutorización para salir por la nochePermite que tu hijo salga en la noche sin monitor. RecogidaEntrega a otro adultoUn tío, una tía o un amigo recogerá a tu hijo. PolíticasCancelaciones y reembolsosPolítica general de cancelación de BLI.

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